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ठाणे: बिना मैनेजर के ‘आपले सरकार’ के सेंटर

ठाणे: सरकार की विभिन्न योजनाओं, विभिन्न दस्तावेजों के साथ-साथ ग्राम पंचायतों के ऑनलाइन कार्यों के कार्यान्वयन के लिए राज्य सरकार द्वारा प्रत्येक ग्राम पंचायत में शुरू किए गए ‘आपले सरकार’ सेवा केंद्र पिछले दस दिनों से बिना प्रबंधक के चल रहे हैं. सरकार की ओर से जारी नये आदेश में मैनेजर का पद खत्म कर दिया गया है. इस कारण पिछले दो माह से वेतन नहीं मिलने पर प्रबंधकों ने हड़ताल शुरू कर दी है.

प्रबंधक केंद्र में तकनीकी समस्याओं को सुलझाने में मदद कर रहे थे। लेकिन चूंकि केंद्र का संचालन प्रबंधक के बिना ही चल रहा है, ऐसे में वहां की तकनीकी समस्याओं को दूर करने में केंद्र प्रबंधकों की सिरदर्दी बढ़ गयी है और इसका असर नागरिक सुविधाओं पर पड़ रहा है.

नागरिकों को निवास एवं राष्ट्रीयता प्रमाण पत्र, जन्म, मृत्यु एवं जाति प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र, वरिष्ठ नागरिक प्रमाण पत्र एवं पहचान पत्र, प्रमाण पत्र जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज उचित मूल्य पर उपलब्ध कराने तथा शासन की विभिन्न योजनाओं की जानकारी उपलब्ध कराने के लिए नागरिकों के लिए आसान, राज्य सरकार ने जिले की प्रत्येक ग्राम पंचायत में अपना सरकार सेवा केंद्र स्थापित किया है। इस केंद्र में एक जिला प्रबंधक, पांच तालुका प्रबंधक, प्रत्येक तालुका स्तर पर एक तकनीकी सहायक और प्रत्येक केंद्र के लिए एक केंद्रचालक था।

उनका काम केंद्रीय ऑपरेटरों के बीच समन्वय बनाना और तकनीकी मुद्दों को हल करना था। 9 जून को एक सरकारी निर्णय के अनुसार, जिला और तालुका केंद्र प्रबंधक का पद रद्द कर दिया गया है। लेकिन ये सभी इस सरकारी आदेश को रद्द कर मैनेजर नियुक्त करने की कोशिश कर रहे थे. इस वजह से वह सेंटर में मैनेजर के पद पर कार्यरत थे. लेकिन पिछले दो महीने से उन्हें वेतन नहीं मिला तो उन्होंने हड़ताल शुरू कर दी है. इस आंदोलन के कारण केंद्र के कामकाज में तकनीकी दिक्कतें उत्पन्न होने लगी हैं. इन तकनीकी समस्याओं को हल करने के लिए जिला या तालुका प्रबंधक की मदद ली गई। लेकिन, अब जब ये पद रिक्त हैं, तो कुछ तकनीकी समस्याओं को दूर करना हमारे सरकार सेवा केंद्र के सरपंच, ग्राम सेवक और केंद्रचालक के लिए संभव नहीं है। इसका असर ग्राम पंचायत के कामकाज और नागरिक सुविधाओं पर पड़ने लगा है।

कठिनाइयाँ क्या हैं?
‘सेवा पोर्टल’ के माध्यम से नागरिकों को प्रमाणपत्र उपलब्ध नहीं हैं। केंद्रीय प्रशासकों को अभी भी कुछ वेबसाइटों में बदलाव पर प्रशिक्षण प्राप्त करना बाकी है, ई-ग्रामस्वराज्य के 15 वित्त आयोगों का भुगतान रुका हुआ है। कर्मचारियों का पारिश्रमिक रोक दिया जाता है और उनकी उपस्थिति दर्ज नहीं की जाती है।

पारिश्रमिक की मांग
पांच हजार से अधिक आबादी वाले गांवों की ग्राम पंचायत में ‘आपले सरकार’ सेवा केंद्र होता है। इस हिसाब से जिले में 432 ग्राम पंचायतें हैं और 306 ग्राम पंचायतों पर एक केंद्र है। इन केंद्रों में जिला और तालुका प्रबंधकों के पदों को शामिल करने के लिए जिला परिषद के उप मुख्य कार्यकारी अधिकारी प्रमोद काले को एक बयान दिया गया है और जिला प्रबंधक प्रदीप पाटिल ने कहा कि पिछले दो महीनों के वेतन की मांग की गई है.

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